ヨドバシ.comに注意書きが追加。

ヨドバシ.comのトップページに今更ながら発送が遅れるって載せてる。

ヨドバシ.comの発送遅延

ヨドバシ.comの発送遅延

発売日後発送→入荷後発送って汚い言い回しに言い回しを重ねて発売前に発注分で予約分が足らないことを隠して、予約受付しまくった結果がこれだよ。
ヨドバシって9月にAmazonに喧嘩売るような挑発広告出してたよね。

yodobashi_amazon.JPG

www.yodobashi.comなら
ずっと前から発売日届けは当たり前
「全予約商品」発売日にお届け

……ふーん。
で、このデカい口叩いてたのは誰だっけ?
とりあえず、注意書き書く前に謝ったら?
「Amazonに喧嘩ふっかける真似して当日届けできなくてごめんなさい」って。
このキャッチコピーも半端なネットコンサルあたりがAmazonとの違いは実在庫を持ってることだから比較広告出したらいいですよとか言ったんだろうな。
この手の広告は外国じゃよくあるし、いかにもネットコンサルがやりそうなネタだよねぇ。
ああ、あと、前回メールが返って来た時に、
お前んとこの発注・在庫管理はいったいどうなってるの?
語弊を招くような書き方して予約取るってどういう考えなの?
ってメール返したら今度はソニーのせいにし始めた。

平素はヨドバシ・ドット・コムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度、弊社でのホームページ上の記載の確認をいたしましたが、繰り返しで誠に申し訳ございませんが、
10月19日以降金額の下に「発売日後のお届け」と表記させていただいておりますことご了承をお願いいたします。
現状、弊社として出来ることはSONYに早期納品を要請し、ご注文順で商品を発送させていただくのみでございますので、
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、
商品到着までしばらくお時間を頂戴いたしますこと、ご了承をお願いいたします。
この度は、ご要望の商品をすぐのご用意ができず、誠に申しわけございません。
今後も、ヨドバシカメラをご愛顧いただけますようお願いいたします。

そりゃそうだろうよ。
注文来てるんだからソニーに発注して送ってもらう。
小売の当たり前な対応だよね。
そんなことが聞きたいんじゃねぇ。
詐欺まがいな書き方で予約とるなって言ってるの。
ヨドバシは内部でシステム屋のせいにするんじゃねぇぞ。
発注分足りないのに文字づらをごまかして予約してるんだら、明らかに経営方針に問題があるんだよ。
(でも絶対に問題にされてるんだろうな・・・哀れな・・・。)
未だに自信満々に
「発売日当日お届けは、信頼と実績のヨドバシカメラにお任せ下さい!」
って書いてるけど・・・
経営陣は今の現状知らないのか、それとも感覚が麻痺ってるのか。

そうだ、予約後キャンセルで思い出した。
ヨドバシ.comは発送前ならキャンセルが出来るんだけど、それが面倒な事に指定口座へ振込らしい。
これって今問題になってるクレジットのショッピング枠の現金化が簡単にできるね。
クレジットで購入→即予約取り消し→指定口座振込って流れで。
普通に利用する分には面倒な注文キャンセルシステムだけど、ごく少数の人にとってはおいしいサイトなんだろうか?

>追記
ドットコムニュースっていう下の方に、21日に遅延のお詫びが追加された。
スクロールさせて別ページに飛ばさずに、トップページのスクロールしないところに貼れよ。
普通絶対、気付かないって。
検索エンジンで「ヨドバシ.com 遅延」で検索して存在に気づいたくらいだし。
こういう臭いものにはフタをする企業体質なんだな。

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