【Amazon不着】3ヶ月前に予約したDVDがお届け予定日を過ぎても未出荷状態。

昨年の12/21に予約して未だに届きません。
全く意味がわかりません。

amazon不着B00AMPGZNE.jpg

同じ被害者が多数いる模様です。
商品レビューがひどいことになってます。

早めの12月に予約していたのに届いていません。ほんとに予約分くらい確保しておいてほしいです、早く予約しても意味ないんじゃここじゃ買わなくなるね本当に。前回のDVDは普通に届いたのに。
By yuyu

初めてのことで 驚いています 予約して購入してるのに 発売日にてに入らない アマゾンのコールセンターに電話したら 商品が在庫がないため発送が遅れており と 電話で初めての聞いたときに あれ? 普通はアマゾンから電話かメールとかが きてもおかしくないのに こない
この流れはキャンセルか?すごい不愉快 わかってれば 違うところで買ったのに

By たくわん

などなど。

アマゾンからは昨日メールが来ました。

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に申し訳ありませんが、以下の注文商品の入荷に時間がかかっており、お届け予定日がまだ確定しておりません。
(注文日:2012-12-21 )(注文番号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)
悠木碧/早見沙織/野中藍/中村繪里子/下田麻美/井上麻里 “声優DVD企画「宝探し~ミネルヴァの箱~in 河口湖オルゴールの森美術館」【豪華盤】”
ご注文商品のお届け予定日が現時点で確定していないことをお詫びいたします。
現在、お客様に商品のお届け予定日をお知らせできるよう、調整を続けております。
誠に申し訳ありませんが、調整のうえ、仕入先から入荷の見込みがないことが判明した場合、またはご注文数が入荷数を上回った場合、
やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくこともありますので、ご了承ください。

商品のお届け予定日が確定しだい、Eメールでお知らせいたします。

無茶苦茶すぎる。3ヶ月前に予約したのに。
といっても、これもAmazonの責任かと言われれば若干疑問。
販売元のマリンが予想以上に各所で注文が発生したために、他の所に回す予定の在庫をアマゾン以外に回して利幅の小さいアマゾンの在庫供給を後回しにした結果なんじゃないか?
アマゾンが正直にこの辺を説明してくれればいいんですけど、サプライヤから嫌われたくはないでしょうし言わないかなぁ。
一応、前作の豪華版はAmazonで販売がなくなったあとに現時点で再び購入可能になっているので、再販のようなことはありうるのかもしれませんが。
Amazonに問い合わせるより、販売元のマリン・エンタテインメントにでも問い合わせたほうが手っ取り早いかも。
↓マリンの公式通販ショップでは現在購入可能。早くAmazonに……



マリン・エンタテインメント

売上ランキングみるとかなり高いので発売日にはアマゾンの商品カタログでは普通に買えていたんだろうなぁ。
アマゾンは予約者と未予約者との在庫が全く別ですよね。
普通は予約者から在庫を割り当てるけど、そういうことしないからこういう謎な事態が発生するんだろう。


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